دعم ميلنكس
إذا واجهتك مشكلة في الدخول أو الاشتراك أو الطلب أو الإشعارات، أرسل لنا وصفاً مختصراً مع اسم المطعم ورقم جوالك، دون إرسال رمز التحقق
أرسل طلب مساعدة
أسئلة سريعة
لم يصل رمز التحقق؟
تأكد من الرقم السعودي وانتظر دقيقة قبل إعادة الإرسال، ثم تحقق من تغطية الشبكة
كيف أغيّر عنوان التوصيل؟
من تبويب حسابي اختر موقع التوصيل، أو افتح بطاقة اشتراك التوصيل واضغط تغيير
كيف أحذف حسابي؟
من تبويب حسابي اختر حذف الحساب، اقرأ الأثر، واكتب كلمة حذف للتأكيد
سياسة الخصوصية
شروط الاستخدام
أسئلة أصحاب المطاعم
إذا كان مطعمك يقدم اشتراكات وجبات يومية أو أسبوعية أو شهرية، فيمكنك إعداد الباقات والخيارات بما يناسب نموذج عملك
يمكن استخدام النظام عبر المتصفح على الأجهزة المتوافقة، كما يتوفر تطبيق ويندوز لبيئات التشغيل المدعومة
نعم، يدعم النظام وسائل قراءة رمز QR المتوافقة، بما فيها الكاميرا وقارئات الباركود المدعومة
نعم، يمكن إدارة الفروع والمستخدمين والصلاحيات من خلال النظام، مع احتساب الاشتراك لكل فرع
نعم، تستطيع تخصيص أيام الاشتراك وعدد الوجبات وأحجامها والأسعار والإضافات حسب إعدادات النظام
يمكن إدارة التجميد وفق سياسة المطعم والحدود التي يحددها النظام
نعم، يدعم النظام إدارة الإلغاء والتسوية وفق صلاحيات المستخدم والإجراءات المعتمدة
تبلغ رسوم الاشتراك 399 ريالًا شهريًا لكل فرع، ورسوم التأسيس 1,875 ريالًا لمرة واحدة وتُوضح أي رسوم للجهات الخارجية أو خدمات إضافية قبل التعاقد
نعم، يتوفر تطبيق ميلنكس للمشتركين على iPhone، يتابع منه المشترك اشتراكه وبطاقته ويستقبل الإشعارات، وفق المميزات المفعلة لدى المطعم
أرسل طلبك لفريق ميلنكس، وسنساعدك على معرفة خطوات التأسيس وإعداد النظام لمطعمك